Este artículo ha sido traducido por una máquina, por lo que puede presentar errores de traducción.

BLZBNTBTS00007

Actualizado: hace 8 meses
ID de artículo: 28482
Producto:

Problemas comunes

Error al ejecutar un programa necesario (Agente). Espera un minuto y vuelve a intentarlo. Si este error persiste, reinicia tu ordenador e inténtalo de nuevo.
BLZBNTBTS00007

Este error se produce cuando el Agente de Blizzard no puede iniciarse debido a que faltan datos o están dañados. Blizzard Agent es el programa que lanza, actualiza e instala tus juegos de Battle.net.

  1. Elimine la carpeta Battle.net Tools para volver a generar automáticamente archivos obsoletos o dañados.
  2. Configure la lista de excepciones de su software de seguridad para permitir que se ejecuten las aplicaciones de Blizzard.
  3. Si el problema persiste, desinstala y reinstala el juego.

¿Has probado todos los pasos de este artículo?

Si has probado estos pasos y sigues necesitando ayuda, visita nuestros Foros de asistencia técnica (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) o contacta con nosotros.