Este artículo ha sido traducido por una máquina, por lo que puede presentar errores de traducción.
"Número de serie no válido" al configurar el autenticador
Actualizado: hace 10 meses
ID de artículo: 303863
Problemas comunes
- Recibí el error "Número de serie no válido" al intentar configurar el autenticador en mi segunda cuenta
- Recibir "Número de serie no válido" al configurar la información del autenticador en la página de la cuenta
Si tiene problemas para completar la configuración de un nuevo Authenticator:
- Asegúrese de no incluir los guiones en el número de serie
- Cierra las aplicaciones que se estén ejecutando en segundo plano
- Verifica la conexión a Internet de tu equipo
- Asegúrate de tener suficiente espacio libre en tu dispositivo
- Intenta eliminar y volver a conectar tu Authenticator
- Desinstala la aplicación, reinicia el teléfono y vuelve a instalar Authenticator
- Borra los datos y la caché del Authenticator del administrador de aplicaciones de tu dispositivo, reinicia la aplicación e inténtalo de nuevo
Por favor, inicia sesión para enviar tus comentarios.
¡Genial! Ayúdanos a mejorar. Por favor, puntúa el artículo en una escala de 1 a 5 estrellas:
¡Gracias por tu opinión!