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Problemas de conexión con Warcraft Rumble (móvil)

Actualizado: hace 6 meses
ID de artículo: 309769

Problemas comunes

  • No puedo iniciar sesión en Warcraft Rumble desde mi teléfono
  • Me desconecto mientras juego en mi tablet

Si Warcraft Rumble se cierra, visita Problemas de rendimiento y cierres de Warcraft Rumble.

Antes de probar cualquiera de los siguientes pasos, comprueba en BlizzardCS Twitter si hay alguna interrupción en el servicio.

  1. Asegúrate de que la aplicación esté actualizada
  2. Intente cambiar de conexión inalámbrica a su conexión de datos de red o viceversa
  3. Reinicia tu dispositivo e inténtalo de nuevo
  4. Si estás en un dispositivo Android, accede al almacenamiento de tu aplicación en los ajustes del dispositivo y borra los datos o la caché de la aplicación Warcraft Rumble
  5. Si el problema persiste, desinstala el juego y vuelve a instalarlo.
    • IMPORTANTE: si tienes una cuenta de invitado, actualiza a una cuenta completa antes de intentarlo; de lo contrario, la cuenta se perderá.  Si no puede actualizar, no realice este paso.