No se puede obtener el código de concesión de Game Pass
Problemas comunes
- No puedo reclamar las código de Game Pass en el sitio web de Battle.net debido a un error
- Intento activar mi código en Battle.net pero recibo el error "¡Ay! El código que has introducido no puede ser reclamado. Por favor, comprueba el código y vuelve a intentarlo."
Las concesiones y beneficios de Xbox Game Pass Definitiva deben reclamarse en el sitio web de la cuenta de Microsoft y no se pueden reclamar en Battle.net.
Es posible que algunas concesiones y beneficios de Game Pass solo estén disponibles para consolas y esto debe explicarse junto al código en sí. Es posible que puedas desbloquear las concesiones y beneficios de tu consola en PC, pero para ello debes:
- Vincula tu cuenta de Battle.net a tu Xbox perfil desde tu Ajustes de cuenta. Asegúrese de haber iniciado sesión en las cuentas de Battle.net y Microsoft correctas antes de iniciar el proceso de vinculación.
- Tronco en el juego a través de la consola después de canjear el código
El equipo de asistencia al cliente no puede ayudarte a canjear el código o aplicar las ventajas de las subvenciones o las ventajas de forma manual. Si tienes algún problema con tu Game Pass Definitiva otorga o beneficios, comunícate con Xbox Apoyo.