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Problemas comunes
- Starcraft se ha estrellado
- Mi ordenador se ha bloqueado al jugar a Starcraft: Remastered
Si experimentas bloqueos o cuelgues mientras juegas a StarCraft, sigue los pasos a continuación.
- Si su ordenador se ha reiniciado o ha mostrado una pantalla azul, visite nuestro artículo Pantalla azul se cierra.
- Asegúrate de que tu ordenador cumple los requisitos del sistema de StarCraft: Remastered.
- OneDrive puede impedir que Battle.net Games acceda a los archivos de los Documentos o los modifique. Dessincroniza tu carpeta Documentos de OneDrive
- Si el problema persiste, desinstala y reinstala el juego.
¿Has probado todos los pasos de este artículo?
Si los pasos de resolución anteriores no han resuelto el problema, puedes solicitar ayuda a la comunidad de jugadores de Blizzard en los foros de asistencia técnica (si están disponibles) o en otros sitios de juego de la comunidad. Es posible que los técnicos de redes o equipos locales también puedan ayudarle si ha agotado todos los demás recursos.
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