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Los errores inesperados mencionados ocurren cuando se produce una incidencia crítica y sin solución con tu cliente de juego. Para solucionarlo, sigue los pasos indicados a continuación.

1. Ejecuta la herramienta de reparación para reparar archivos dañados del juego.
2. Si el problema persiste, desinstala y reinstala el juego.

Si el problema persiste, abre un hilo en nuestro foro de asistencia técnica (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) y ten a mano los registros de Battle.net. Nuestros desarrolladores se valdrán de esos archivos de registro para determinar cómo se produjo el error y para mejorar la aplicación Battle.net Desktop.