No se puede reembolsar un objeto comprado con insignias atornilladas

Muchos artículos se pueden reembolsar hablando con cualquier proveedor en un plazo de dos horas. Si cierras sesión después de comprar el objeto, el temporizador de dos horas seguirá teniendo una cuenta atrás.

Si progresas en el juego después de realizar una compra, se eliminará la opción de reembolsar el objeto, por ejemplo, subir de nivel al personaje o entrar en contenido de instancia como mazmorras o campos de batalla.

Para evitar errores, cada vez que una acción elimina el temporizador de reembolso, el juego mostrará un mensaje de confirmación que debes aceptar y reconocer. Por ejemplo, este mensaje aparecerá cuando equipéis, encantéis, actualicéis o transfiguréis el objeto, ya que cualquiera de estas cosas hace que no sea reembolsable. Para los artículos que no son reembolsables, esta ventana emergente aparece inmediatamente al comprar el artículo.

Los objetos consumibles, como las recompensas de facción, no suelen ser reembolsables. Algunos de estos objetos se pueden enviar a otros personajes de la misma cuenta. 

Atención al cliente no ayuda con el reembolso de fichas o moneda. Si el artículo no puede ser reembolsado, o si el tiempo de reembolso ha expirado, puedes mantenerlo, venderlo o destruirlo.