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Problemas comunes
- La aplicación de escritorio Battle.net muestra el mensaje «El juego se está ejecutando», pero World of Warcraft no se inicia
- La ventana de World of Warcraft no se muestra después de hacer clic en «Jugar»
Para corregir las incompatibilidades que causan este problema, pruebe los siguientes pasos:
- Actualice los controladores y el sistema operativo para resolver cualquier problema de compatibilidad.
- Restablece las opciones del juego para resolver problemas de bloqueo y de rendimiento.
- Configura la lista de excepciones de tu software de seguridad para permitir que se ejecuten las aplicaciones de Blizzard.
- Elimine la carpeta Battle.net Tools para reconstruir automáticamente los archivos obsoletos o corruptos.
- Ejecute la herramienta de reparación para reparar los archivos dañados del juego.
- Cierre todas las demás aplicaciones para resolver conflictos de software y liberar recursos.
¿Probaste todo aquí?
Si has probado todos estos pasos y sigues necesitando ayuda, visita nuestro foro de asistencia técnica o ponte en contacto con nosotros.
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