Esta versión del artículo puede no estar actualizada. Consulta la más reciente aquí.
Faltan recompensas JcJ de temporadas anteriores de WoW
Problemas comunes
- Alcancé una calificación de 2000 en la temporada 1 de BFA, pero no tengo las apariencias
- Conseguí el logro Élite 2k en Legion, pero no puedo comprar las apariencias JcJ
- Tenía el conjunto Warlords Elite y lo eliminé, quiero restaurarlo para transfigurarlo
Nuestros desarrolladores han investigado los informes relacionados con este problema y no han detectado ningún error. Si te falta un logro o recompensa de una temporada anterior, puede deberse a uno de los siguientes motivos:
- Transferiste tu personaje a otra cuenta Battle.net mientras esto aún era posible, Las recompensas forman parte de la colección de la cuenta de origen Battle.net y no estarán disponibles en la cuenta de Battle.net de destino aunque tu personaje conserve el logro
- La recompensa solo se podía comprar o desbloquear durante la temporada actual y ya no se puede obtener
- La recompensa requiere que el logro se vuelva a obtener cada temporada
- Tu cuenta ha sido descalificada debido a una acción en la cuenta o a un cambio en tu elegibilidad
Si descubres un nuevo problema o si tienes más información sobre un posible error no verificado, envía un nuevo informe de errores. El servicio de atención al cliente no puede ayudar a restaurar los logros o las recompensas de JcJ.
Nota: Los errores enviados en el juego no reciben una respuesta personal. En su lugar, se dirigirán a los equipos responsables de abordarlos.
Por favor, inicia sesión para enviar tus comentarios.
¡Genial! Ayúdanos a mejorar. Por favor, puntúa el artículo en una escala de 1 a 5 estrellas:
¡Gracias por tu opinión!