Faltan personajes de World of Warcraft

Si faltan tus personajes de World of Warcraft, sigue estos pasos antes de ponerte en contacto con nosotros:

• Usa la barra de desplazamiento en el lado derecho de la pantalla de Selección de personaje para desplazarte hacia abajo. Es posible que haya caracteres adicionales visibles en la parte inferior.
• (WoW moderno) Si hay un signo más junto a Favoritos en la lista de personajes, haz clic en él para acceder a los personajes seleccionados como favoritos.
• (WoW moderno) Si hay una flecha hacia arriba junto a Lista de personajes de banda de guerra en la esquina inferior derecha, haz clic en ella para acceder a tu lista completa de personajes.
• Es posible que hayas seleccionado el reino equivocado en la pantalla de selección de personaje. Haz clic en Reinos en la parte superior de la pantalla para abrir una lista de reinos y ver qué reinos contienen tus personajes.
• Es posible que hayas iniciado sesión en la cuenta de juego, la variante del juego o la región o incorrecta. Asegúrate de haber seleccionado la cuenta, la región y la versión de juego correctas:
  1. En la aplicación Battle.net, seleccione la cuenta World of Warcraft
  2. Encima del botón Jugar , selecciona la versión del juego y la cuenta de juego correctas (Nota que es posible que los personajes de WoW clásico/clásico hayan migrado a reinos de progresión clásicos/clásica; actualmente Mists of Pandaria clásico)
  3. La cuenta de juego mostrará la región de juego entre paréntesis detrás del nombre de la cuenta
• Has iniciado sesión en la cuenta de Battle.net incorrecta. Tronco fuera de la aplicación de escritorio de Battle.net e inicie sesión con la dirección de correo electrónico correcta.
• Visita BlizzardCS en Twitter para encontrar noticias de última hora e información sobre nuestros servicios.
• Si has regresado a World of Warcraft después de una larga ausencia, es posible que necesites actualizar las estadísticas de tu personaje. Para ello:
  1. Haz clic en Reinos en la parte superior de la pantalla de selección de personaje para abrir una lista de reinos. A continuación, selecciona el reino en el que se encontraban tus personajes.
  2. Crea un nuevo personaje en ese reino para actualizar tu lista de personajes.
  3. Sal del juego y elimina la carpeta de caché de Battle.net.