Problèmes courants
Tous les royaumes apparaissent en rouge et sont indiqués Incompatible quand je me connecte à World of Warcraft.Vous pouvez obtenir ce message en vous connectant à World of Warcraft après une mise à jour. Cette erreur se produit lorsque la version locale de votre client ne correspond pas à la dernière version déployée sur nos serveurs.
Si votre jeu ne se met pas à jour automatiquement, redémarrez l’application Battle.net. Si la mise à jour ne démarre toujours pas, suivez ces étapes:
- Assurez-vous que votre client de jeu soit bien à jour en cliquant sur Rechercher des mises à jour depuis le menu Options de l'application Blizzard.
-
Lancez l’outil de réparation pour réparer les fichiers de jeu endommagés.
-
Désinstaller l’application Battle.net puis la réinstaller peut résoudre certains problèmes rares du lanceur.
-
Si le problème persiste, désinstallez le jeu, puis réinstallez-le.
Vous avez tout essayé ?
Si vous avez déjà essayé toutes les étapes et que vous avez encore besoin d’aide, visitez nos forums d’assistance technique ou contactez-nous.
Veuillez vous connecter afin d’envoyer vos commentaires.
Avez-vous trouvé cet article utile ?
Excellent ! Merci de nous aider à nous améliorer en notant les propositions suivants de 1 à 5 étoiles :
Nous sommes navrés d'apprendre cela. Nous aimerions savoir ce qui ne va pas. Cochez tout ce qui correspond :
Merci pour votre retour !