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Problèmes courants
J’ai des packs de cartes promotionnels, mais je ne sais pas comment les réclamer. J’essaie de réclamer un pack de cartes promotionnel sur Hearthstone, mais je rencontre une erreur.Vous pouvez récupérer un maximum de 15 packs de cartes promotionnels gratuits pour Hearthstone.
Si vous essayez de récupérer vos packs dans une autre région que celle dans laquelle vous jouez habituellement, vous devrez peut-être patienter si la région choisie est hors-ligne ou en cours de maintenance. Vous recevrez vos packs de cartes dès que le jeu reviendra en ligne dans la région choisie.
Utiliser vos codes
- Saisissez le code sur la page d’utilisation des codes.
- Sélectionnez la région dans laquelle vous souhaitez obtenir vos packs de cartes.
Remarque : vous devez installer Hearthstone et terminer le didacticiel pour pouvoir récupérer vos packs de cartes promotionnels.
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