Problèmes courants
- J'ai reçu une carte légendaire que j'avais déjà.
- Je reçois beaucoup de carte en double en ouvrant des paquets.
Pour plus d'informations concernant les chances d'obtention de chaque type de carte lors de l'ouverture de paquets, consultez l'article d'assistance dédié à la boutique Hearthstone.
Obtention de plusieurs exemplaires de la même carte
Vous ne recevrez pas plus d'un exemplaire d'une carte légendaire avant d'avoir possédé l'ensemble des cartes légendaires d'une extension. De la même manière, vous ne recevrez pas plus de 2 exemplaires d'une carte commune, rare ou épique avant d'avoir possédé 2 exemplaires de l'ensemble des cartes de cette rareté pour l'extension concernée.
Par exemple, si vous avez deux fois la carte "Jongleur de couteau" (carte rare de l'ensemble classique), vous ne pourrez en recevoir une troisième tant que vous ne posséderez pas en double chacune des autres cartes rares de l'ensemble classique.
Fabriquer une carte compte comme une carte possédée et toute carte désenchantée (dorée ou non) compte également. Cela signifie que si vous obtenez une carte que vous ne souhaitez pas conserver, vous pouvez la désenchanter et ne plus la recevoir avant d'avoir obtenu toutes les cartes de cette rareté pour l'extension concernée.
Les cartes que vous aurez désenchantées avant le 26 mars 2020 ne sont pas prises en compte par la protection contre les doublons.
Obtention de grandes quantités de cartes communes
Les règles qui vous protègent contre la réception de plusieurs copies de la même carte n'affectent pas la distribution globale des raretés dans chaque paquet. Cela signifie que vous n'êtes toujours assuré d'obtenir qu'une carte rare (ou supérieure) par paquet, et que vous êtes destiné à recevoir, en moyenne, une carte épique toutes les 5 paquets, et une carte légendaire toutes les 20 paquets, comme mentionné précédemment.
Par exemple, même si vous avez toutes les cartes communes de l'ensemble, vos paquets contiendront toujours des cartes communes. Posséder toutes les cartes communes ne signifie pas que vos paquets auront plus de cartes rares, épiques ou légendaires. Vous êtes par contre assuré de ne pas obtenir de troisième copie d'une carte rare ou épique tant que vous n'avez pas deux de toutes les autres cartes rares ou épiques de l'extension concernée.