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Si vous utilisez une connexion sans fil, optimisez votre connexion Internet pour écarter tout problème de connexion.
Mettez vos pilotes et votre système d'exploitation à jour pour résoudre les problèmes de compatibilité.
Essayez de fermer toutes les applications en arrière-plan pour résoudre les conflits logiciels.
Désactivez ou désinstallez temporairement les logiciels de sécurité, qui peuvent identifier par erreur le module de connexion comme une menace.

Dépannage avancé

Libérez et renouvelez votre IP et purgez votre DNS pour résoudre d’éventuels conflits réseau.
Réinitialisez vos périphériques réseau pour vous assurer que votre routeur n’est pas submergé de données.
Désactivez les paramètres proxy pouvant interférer avec le module de connexion.

Si vous avez déjà essayé toutes les étapes et que vous avez encore besoin d’aide, visitez nos forums d’assistance technique (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) ou contactez-nous.