Problèmes courants
- Je veux jouer à World of Warcraft mais je n'obtiens qu'un écran noir.
- Le jeu semble avoir planté mais j'entends toujours la musique.
Si vous rencontrez un écran noir au démarrage ou pendant le jeu, suivez les conseils ci-dessous pour tenter de résoudre le problème.
- Réinitialisez vos paramètres de WoW par l'application Battle.net : options > Paramètres du jeu > Réinitialiser les options en jeu
- Mettez vos pilotes à jour pour résoudre d'éventuels problèmes de compatibilité.
- Si votre jeu utilise DirectX 12, essayez de basculer sur DirectX 11. S'il utilise DirectX 11, essayez de basculer sur DirectX 11 : World of Warcraft Menu > Système > Avancé > API Graphique
- Démarrez le jeu en mode fenêtré :
- Cliquez sur l'icône Blizzard dans l'application Battle.net
- Sélectionnez Paramètres dans le menu déroulant
- Cliquez sur Paramètres du jeu et cochez la case Arguments de ligne de commande supplémentaires en dessous de World of Warcraft
- Tapez -Windowed dans le champ puis cliquez sur Terminé
- Redémarrez le jeu
Dépannage avancé
- Vérifiez la configuration de votre réseau pour résoudre d'éventuels problèmes avec votre pare-feu, votre routeur ou les paramètres de vos ports
- Lancez l'outil de réparation des fichiers pour réparer les fichiers potentiellement corrompus
- Désinstallez puis réinstallez l'application Battle.net
Vous avez tout essayé ?
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