Problèmes de connexion dans StarCraft: Remastered
Problèmes courants
- J'ai de la latence sur Starcraft.
- Je suis continuellement déconnecté de SCR.
- J'obtiens une erreur de déconnexion en jouant à StarCraft: Remastered.
Avant de suivre les conseils de dépannage proposés ci-dessous, consultez d'abord l'état du service sur notre flux d'assistance Twitter.
-
Consultez le compte Twitter de l’Assistance clientèle Blizzard, BlizzardCSEU_FR, pour les dernières nouvelles et des informations sur nos services.
-
Libérez et renouvelez votre IP et purgez votre DNS pour résoudre d’éventuels conflits réseau.
-
Mettez vos pilotes et votre système d'exploitation à jour pour résoudre les problèmes de compatibilité.
-
Si vous utilisez une connexion sans fil, optimisez votre connexion Internet pour écarter tout problème de connexion.
-
Essayez de fermer toutes les applications en arrière-plan pour résoudre les conflits logiciels.
-
Désactivez ou désinstallez temporairement les logiciels de sécurité, qui peuvent identifier par erreur le module de connexion comme une menace.
-
Désactivez les paramètres proxy pouvant interférer avec le module de connexion.
Vous avez tout essayé ?
Si vous avez déjà essayé toutes les étapes et que vous avez encore besoin d’aide, visitez nos forums d’assistance technique ou contactez-nous.
Veuillez vous connecter afin d’envoyer vos commentaires.
Avez-vous trouvé cet article utile ?
Excellent ! Merci de nous aider à nous améliorer en notant les propositions suivants de 1 à 5 étoiles :
Nous sommes navrés d'apprendre cela. Nous aimerions savoir ce qui ne va pas. Cochez tout ce qui correspond :
Merci pour votre retour !