Problèmes courants
- Overwatch 2 lag.
- J'ai de la latence sur Overwatch 2.
Notre outil de diagnostique réseau Overwatch 2 peut vous aider à identifier l'origine de la latence que vous rencontrez.
Avant d'effectuer les manipulations proposées ci-dessous, vérifiez l'état du service sur notre flux d'assistance Twitter.
- Réinitialisez vos périphériques réseau pour vous assurer que votre routeur n’est pas submergé de données.
- Libérez et renouvelez votre IP et purgez votre DNS pour résoudre d’éventuels conflits réseau.
- Vérifiez la configuration de votre réseau pour régler les problèmes en rapport avec vos paramètres de pare-feu, de routeur ou de ports.
- Si vous utilisez une connexion sans fil, optimisez votre connexion Internet pour écarter tout problème de connexion.
- Essayez de fermer toutes les applications en arrière-plan pour résoudre les conflits logiciels.
Dépannage avancé
- Si vous utilisez un VPN, désactivez le.
- Supprimez le dossier outil de Battle.net pour reconstruire automatiquement les fichiers qui pourraient être obsolètes ou corrompus.
- Mettez vos pilotes à jour pour résoudre les problèmes de compatibilité.
- Un firmware de modem ou de routeur ancien peut poser des problèmes avec les connexions complexes des jeux. Rendez-vous sur le site du constructeur de votre matériel pour savoir comment mettre à jour les firmware de vos équipements.
Vous avez tout essayé ?
Si vous avez déjà essayé toutes les étapes et que vous avez encore besoin d’aide, visitez nos forums d’assistance technique ou contactez-nous.
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