Problèmes courants
- L'application Battle.net indique que "le jeu est en cours d'exécution" mais Overwatch 2 ne démarre pas.
- La fenêtre de Overwatch 2 n'apparaît pas après avoir cliqué sur Jouer.
Pour corriger les incompatibilités à l'origine de se problème, suivez ce guide :
- Mettez vos pilotes et votre système d'exploitation à jour pour résoudre les problèmes de compatibilité.
- Réinitialisez vos options en jeu pour résoudre certains problèmes de plantage ou de performance.
- Désactivez ou désinstallez temporairement les logiciels de sécurité, qui peuvent identifier par erreur le module de connexion comme une menace.
- Supprimez le dossier Battle.net pour reconstruire automatiquement les fichiers obsolètes ou corrompus.
- Lancez l’outil de réparation pour réparer les fichiers de jeu endommagés.
- Essayez de fermer toutes les applications en arrière-plan pour résoudre les conflits logiciels.
Vous avez tout essayé ?
Si vous avez déjà essayé toutes les étapes et que vous avez encore besoin d’aide, visitez nos forums d’assistance technique ou contactez-nous.
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