Si votre compte Diablo® III a été piraté et que vos personnages ont perdu des objets, de l’or ou tout autre bien, vous pouvez demander une restauration de compte afin de tout récupérer. Si vous rencontrez des difficultés pour retrouver votre compte de Diablo III, contactez-nous.
Tout compte Diablo III peut être l’objet de trois restaurations. Ce processus rétablit la partie dans l’état où elle se trouvait à un moment antérieur (un point de sauvegarde mis à jour périodiquement) et annule toutes les modifications apportées depuis lors. Une restauration peut causer une perte de progression légitime. Suite à une restauration :
- les héros de votre région de jeu retournent dans l’état où ils étaient au moment du point de sauvegarde ;
- les héros créés en mode Extrême sont également restaurés, mais ils ne sont pas ramenés à la vie s’ils ont été tués après la création du point de sauvegarde ;
- tous les objets du compte (portés, dans l’inventaire, ou dans le coffre) deviennent liés au compte et ne peuvent être échangés ;
- des limitations concernant certains consommables de valeur sont imposées pour toute restauration. Consultez le tableau pour connaître les limitations de chaque type d’objet.
Limitations
| Nom | Maximum |
|---|---|
| Composants d’artisanat | 500 de chaque sorte |
| Composants d’entraînement | 500 de chaque sorte |
| Plans d’artisanat | 1 de chaque sorte |
Remarque : toute restauration est définitive et ne peut pas être annulée. Réfléchissez bien avant de lancer le processus.