Overwatch console - Dépannage des problèmes de performance
Si vous rencontrez des plantages, des écrans noirs ou des problèmes de performance en jouant à Overwatch sur Xbox One, PlayStation 4 ou Nintendo Switch, suivez les conseils de dépannage proposés ci-dessous. Si vous rencontrez des problèmes de connexion, consultez plutôt cet article dédié.
- Redémarrez votre console.
- Voici comment redémarrer et réinitialiser électriquement vos consoles :
- PlayStation 4
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Eteignez la console en maintenant le bouton d'alimentation jusqu'à ce que vous entendiez 2 bips.
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Débranchez le câble d'alimentation et attendez 30 secondes.
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Rebranchez le câble d'alimentation.
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Appuyez sur le bouton d'alimentation pour rallumer votre console.
- Xbox One
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Maintenez la pression sur le bouton Xbox pendant environ 10 secondes pour éteindre votre console.
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Débranchez le câble d'alimentation et attendez 10 secondes.
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Rebranchez le câble d'alimentation.
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Appuyez sur le bouton Xbox pour rallumer votre console.
- Nintendo Switch
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Maintenez le bouton d'alimentation pendant 5 secondes.
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Choisissez Options d'alimentation.
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Sélectionnez Eteindre.
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Patientez 15 secondes.
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Appuyez de nouveau sur le bouton d'alimentation pour rallumer la console.
- Supprimez vos données sauvegardées d'Overwatch.
- Désinstallez Overwatch, redémarrez votre console puis réinstallez Overwatch.
Vous avez déjà tout essayé ?
Si votre problème persiste, consultez notre forum d'assistance technique, ou contactez directement le fabricant de votre console (Sony) (Microsoft) (Nintendo).
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