La version du jeu à laquelle vous essayez de jouer ne correspond pas à nos serveurs de jeux actuels.

Impossible d'installer l'application Battle.net après l'avoir téléchargée depuis le site officiel.

Les mises à jour autonomes ne sont pas téléchargées à partir du lanceur du jeu ou de l’application Battle.net.

Le téléchargement des données a échoué. Veuillez vérifier votre connexion réseau.

Il y a un problème avec la connexion sur les serveurs Blizzard.

Échec du lancement d’un programme requis (Agent). Veuillez attendre une minute, puis réessayez. Si l’erreur persiste, veuillez redémarrer votre ordinateur, puis réessayez.

Échec de lancement de l’Agent ou d’AgentSwitcher. Veuillez fermer toutes les autres applications, désactiver temporairement votre antivirus et réessayer. Vous pouvez également essayer de vous connecte…

Comment réagir si un jeu est installé sur votre ordinateur et si l'application Battle.net affiche le bouton "Installer" au lieu du bouton "Jouer".

Les mises à jour autonomes ne sont pas téléchargées à partir du lanceur du jeu ou de l’application Battle.net.

Conseils de dépannage si l'écran de la boutique en jeu est totalement noir ou bleu.