Résolution des problèmes empêchant la connexion à l'application Battle.net mais pas à la page de gestion de compte

Si vous rencontrez des problèmes lorsque vous tentez de contacter l’assistance par discussion en direct, essayez les étapes de dépannage ci-dessous.

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Des fichiers systèmes endommagés peuvent être à l'origine de différents problèmes lorsque vous jouez et vous devriez réparer ces fichiers pour les éviter.

Un problème de permission empêche L'application Battle.net de renommer un fichier pendant une mise à jour.

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L’obsolescence de vos pilotes ou de votre système d’exploitation peut entraîner différents problèmes. Il s’agit de la première chose à vérifier lorsque le jeu ne fonctionne pas correctement.

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