Informations et restrictions relatives à la migration de personnage
Problèmes courants
- Aucune migration gratuite de personnage n’est disponible pour mon royaume.
- Pouvez-vous déplacer mon personnage gratuitement ?
- J’ai raté l’option de déménager dans un autre royaume gratuitement, pouvez-vous m’aider ?
La migration gratuite de personnage est un service gratuit qui vous permet de transférer un personnage d’un royaume à l’autre et d’en rentrer. Il est proposé lorsqu’il est nécessaire d’équilibrer la population des royaumes. Si une migration de personnage limitée dans le temps est disponible, elle sera annoncée sur les forums officiels de World of Warcraft.
Hormis des migrations occasionnelles de personnages, des transferts gratuits de personnages sont disponibles pour déplacer des personnages depuis les royaumes Extrême de WoW Classic. Ce transfert est définitif et ne peut être ni modifié ni annulé.
L’assistance clientèle de Blizzard ne peut pas vous offrir de transferts de personnages gratuits.
Si votre royaume est plein et qu’il y a des files d’attente de connexion, il peut vous être proposé de transférer votre personnage dans un autre royaume gratuitement pendant que vous êtes en file d’attente pour entrer dans votre royaume. Dans ce cas, cliquez sur le bouton Migration de personnage lorsque vous êtes en file d’attente. La boutique s’ouvrira.
Par ailleurs, si des migrations gratuites sont actuellement ouvertes ou disponibles pour votre royaume, vous pouvez effectuer un transfert gratuit en ouvrant la boutique en jeu sur l’écran de sélection de personnages. Si le bouton de la boutique est manquant, cela signifie que votre compte est restreint par le contrôle parental.
Une fois dans la boutique :
- Ouvrez la boutique en jeu sur l’écran de sélection de personnages.
- Sélectionnez l’option de service de transfert de personnage gratuit et cliquez sur Acheter maintenant
- Sélectionnez le royaume d’où vous effectuez le transfert
- Sélectionnez le personnage que vous désirez voir sortir de votre royaume. Une estimation de la durée du transfert s’affichera
- Cochez la case Transférer royaume
- Sélectionnez le royaume vers lequel vous souhaitez effectuer le transfert. Le choix sera limité
- Cliquez sur Continuer. Si le bouton n'est pas disponible, cela signifie que vous n'avez pas rempli tous les champs
La fenêtre de migration de personnage se fermera instantanément sans aucun message. Cependant, votre transfert est en cours.
Vous ne pouvez pas vous connecter à votre personnage tant que le transfert n’est pas terminé et vous ne pouvez pas annuler un transfert en cours. Le support client ne peut pas annuler un transfert ou accélérer le processus de transfert. Les transferts de personnages sont définitifs et irréversibles.
Une fois le transfert terminé, vous ne recevrez pas de notification, mais vous retrouverez votre personnage en vous connectant à votre nouveau royaume. Si vous ne voyez pas votre personnage sur le nouveau royaume, créez un niveau 1 pour rafraîchir votre écran de sélection de personnages.
Les migrations de personnages gratuites sont soumises aux mêmes restrictions et conséquences que les transferts de personnages payants. Vous trouverez une liste exhaustive dans notre article d’assistance sur les informations et les restrictions relatives au transfert de personnage . Veuillez noter les exceptions suivantes :
- Vous pouvez transférer un personnage de n’importe quel niveau, il n’y a pas de niveau minimum requis sur les transferts gratuits
- Vous pouvez transférer un personnage qui a été récemment transféré, le transfert gratuit ignore les temps de recharge des transferts.
- Vous pouvez utiliser le service de transfert payant à tout moment après un transfert gratuit, car le transfert gratuit n’applique pas de délai de transfert
- Il n’y a pas de limite à l’or que vous pouvez apporter avec votre personnage
- Lors du transfert d’un personnage Extrême mort, le contenu de la boîte aux lettres sera supprimé, y compris les courriers de l’hôtel des ventes
- Lors du transfert d’un personnage de la saison de la découverte, le contenu de la boîte aux lettres sera supprimé, y compris les courriers de l’hôtel des ventes