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Vous avez acheté le mauvais objet JcJ
Problèmes courants
- Je ne peux pas rembourser l’objet car le délai a expiré.
- Je ne veux plus de l'objet, je veux récupérer l'honneur.
- J’ai acheté cet objet JcJ hier et il coûte désormais moins cher en marques d’honneur !
La plupart des articles peuvent être remboursés en les revendant à n’importe quel vendeur dans les deux heures. Si vous vous déconnectez après avoir acheté l’objet, le compte à rebours de deux heures se poursuivra.
Pour éviter les erreurs, chaque fois qu’une action supprime le compte à rebours de remboursement, le jeu affiche un message - confirmation que vous devez accepter et accepter. Par exemple, lorsque vous équipez, enchantez, améliorez ou transmogrifiez l’objet.
L’assistance clientèle ne rembourse pas les articles. Si votre délai de remboursement a expiré, vous pouvez conserver, vendre ou détruire l’objet.
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