Impossible de débloquer un personnage survolté
Problèmes courants
- Impossible d’utiliser un jeton de boost pour débloquer un personnage.
- J’ai eu un problème de paiement avec l’achat de l’extension et mon personnage a été verrouillé.
- Mon achat a été refacturé et mon personnage boosté verrouillé, j’ai racheté l’extension mais je n’arrive pas à déverrouiller mon personnage verrouillé
Si un personnage que vous avez boosté semble verrouillé, cela signifie que la commande associée au personnage boosté a été remboursée ou refacturée. Vous pouvez le vérifier dans l’historique de vos transactions.
Pour déverrouiller ce personnage, vous devez acheter un nouveau boost de personnage dans la boutique en - jeu de World of Warcraft. Une fois votre achat terminé, cliquez sur le cadenas à côté de votre personnage pour appliquer le boost et cela le débloquera automatiquement.
Application un boost - niveau* plus élevé ne débloque que le Personnage, le niveau* Personnage restera inchangé.
Nous sommes au courant d’une erreur où les boosts peuvent ne pas se déverrouiller correctement. Si vous recevez un message d’erreur lors de l’utilisation du boost sur le personnage verrouillé, contactez-nous.