Impossible de débloquer un personnage propulsé
Problèmes courants
- Impossible d’utiliser un jeton de boost pour débloquer un personnage.
- J’ai eu un problème de paiement lors de l’achat de l’extension et mon personnage était verrouillé.
- Mon achat a été facturé et mon personnage sésame a été bloqué, j’ai acheté à nouveau l’extension mais je ne peux pas déverrouiller mon personnage verrouillé
Si un personnage que vous avez propulsé apparaît verrouillé, cela signifie que l’ordre associé au personnage ayant bénéficié d’un bonus a été remboursé ou refacturé. Vous pouvez le vérifier dans l’historique de vos transactions.
Pour débloquer son personnage, vous devez acheter un nouveau Sésame dans la boutique en jeu de World of Warcraft. Une fois votre achat terminé, cliquez sur le cadenas à côté de votre personnage pour appliquer le bonus, qui le débloquera automatiquement.
Appliquer un boost de niveau supérieur ne débloquera que le personnage, le niveau du personnage restera inchangé.
Nous sommes au courant de l’existence d’une erreur empêchant le déblocage des Sésames. Si vous recevez une erreur lors de l’utilisation du Sésame sur le personnage verrouillé, contactez-nous.