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Récupération d’un compte World of Warcraft
Problèmes courants
- Tentative de recherche d’un ancien compte World of Warcraft
- Puis-je fusionner une ancienne licence WoW avec mon compte Battle.net ?
- Je n'arrive pas à retrouver mes anciens personnages de World of Warcraft
Si vous ne vous souvenez plus des informations de votre compte, contactez-nous pour obtenir de l’aide. Les informations suivantes peuvent être utilisées pour vous aider à localiser un compte :
- Clé CD d’une copie physique de World of Warcraft ou de toute extension
- Personnages de World of Warcraft, nom et royaume associé pour chacun d’eux
- Prénom et nom du propriétaire du compte
- Toute adresse e-mail qui a pu être utilisée sur le compte
- Numéros de téléphone associés au compte
- Adresse du domicile indiquée sur le compte
- ID de commande pour l’achat de World of Warcraft ou d’extensions
- Nom d’utilisateur de connexion à pre-Battle.net comptes World of Warcraft
Note: Les employés de Blizzard ne vous demanderont jamais le mot de passe de leur compte. Ne fournissez pas de mots de passe lors de la création de tickets pour votre sécurité.
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