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Impossible d’installer ou de mettre à jour Call of Duty : Black Ops 4
Problèmes courants
- Erreurs lors de l’installation de Noire Ops 4
- Le téléchargement de Call of Duty : Black Ops 4 ne commence pas
- La réparation de Noire Ops 4 est lente
Si votre région est en cours de mise à jour ou de maintenance, il se peut qu’un problème soit connu affectant tous les joueurs. Contrôle @BlizzardCS sur Twitter pour obtenir des informations sur les problèmes en cours.
Si vous recevez un code d’erreur spécifique (tel que BLZBNTAGT00000BB8), vous pouvez le rechercher sur notre site Soutien. La page de code d’erreur contiendra un dépannage plus spécifique. Si vous ne recevez pas de code d’erreur, les étapes ci-dessous peuvent résoudre les problèmes dans lesquels le
Battle.net’application ne peut pas télécharger données ou mise* à jour fichiers de jeu.
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Redémarrez votre ordinateur pour résoudre les problèmes causés par les programmes et services exécutés en arrière-plan.
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Mise à jour de vos pilotes et de votre système d’exploitation pour résoudre les problèmes de compatibilité.
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Configurez la liste d'exceptions de votre logiciel de sécurité pour permettre l'exécution des applications Blizzard.
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Si vous utilisez une connexion sans fil, optimisez votre connexion Internet pour exclure tout problème de connexion.
Dépannage avancé
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Désactivation tous les proxys susceptibles d’interférer avec le module de connexion.
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Exécutez une analyse de sécurité pour supprimer tout virus ou infection par des logiciels malveillants.
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Essayez de créer un compte administrateur pour résoudre les problèmes d’autorisations.
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La désinstallation et la réinstallation de l’application Battle.net peuvent résoudre de rares problèmes de lanceur.
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