Impossible de se connecter - BLZ51914001

Pour résoudre le problème, procédez comme suit :

1. Redémarrez votre ordinateur avant d’effectuer tout autre dépannage. Cela peut résoudre de nombreux conflits de programme et d’autres problèmes temporaires
2. Lancez l’outil de réparation pour réparer les fichiers de jeu endommagés.
3. Optimisez votre connexion Internet. Votre configuration actuelle peut avoir un impact sur le jeu
4. Les décalages et les déconnexions sont souvent causés par des add-ons obsolètes ou cassés. Si vous utilisez des add-ons, procédez comme suit :
   1. Mettez à jour tous les add-ons que vous utilisez
   2. Essayez de désactiver tous vos add-ons. Dans le jeu, rendez-vous au menu principal > Add-ons > Désactiver tout
   3. Si tout le reste échoue, réinitialisez entièrement votre interface utilisateur

Vous avez tout essayé ici ?

Si le problème n'a pas été résolu lors des étapes de dépannage précédentes, vous pouvez demander de l'aide à la communauté des joueurs de Blizzard en consultant les forums d'assistance technique (si disponibles) ou sur d'autres sites de jeux communautaires. Les techniciens informatiques ou réseau locaux peuvent également être en mesure de vous aider si vous avez épuisé toutes les autres ressources.