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BLZ51900002

Mise à jour: il y a 2 mois
ID de l’article : 22705

Problèmes courants

Connexion impossible. Veuillez réessayer plus tard. Si le problème persiste, veuillez contacter l’assistance technique.
Code Erreur : BLZ51900002

L'ordinateur n'a pas pu se connecter au serveur de connexion car un programme de sécurité bloquait la connexion ou parce que la connexion était instable.

  1. Fermez toutes les autres applications pour résoudre les conflits logiciels et libérer des ressources.
  2. Configurez la liste d'exceptions de votre logiciel de sécurité pour permettre l'exécution des applications Blizzard.
  3. Réinitialiser vos périphériques réseau pour résoudre les problèmes de connexion locale
  5. Exécutez une analyse de sécurité pour supprimer tout virus ou infection par des logiciels malveillants.

Vous avez tout essayé ici ?

Si les étapes de dépannage précédentes n'ont pas permis de résoudre le problème, vous pouvez demander de l'aide à la communauté de joueurs de Blizzard sur les forums d'assistance technique (si disponibles) ou sur d'autres sites de jeu communautaires. Les techniciens informatiques ou réseau locaux peuvent également être en mesure de vous aider si vous avez épuisé toutes les autres ressources.

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