Problèmes courants
- Déconnecté à l'intérieur d'une Vision horrifique et n'a obtenu aucun butin
- Je souhaite me faire rembourser mon réceptacle car je n’ai reçu aucun butin
Si vous êtes déconnecté ou si votre jeu plante alors que vous êtes dans un Vision horrifique, il y a une courte période -de temps pendant laquelle vous pouvez rejoindre le jeu et continuer la vision. Cela n’est possible que si votre personnage est encore en vie dans la vision.
Si vous ne vous reconnectez pas alors que la vision est toujours en cours, tous les Souvenirs corrompus gagnés seront automatiquement envoyés à votre Personnage par courrier -en jeu. L’apparition du courrier peut prendre une heure, et vous devrez peut-être vous reconnecter à votre personnage pour le voir.
Les objets de quête sont récupérés dans le coffre qui apparaît à la fin d’une vision et ne seront pas envoyés par la poste. Note que vous ne pouvez obtenir le butin du coffre que si vous avez tué les boss concernés ou nettoyé les zones pertinentes à l’intérieur de la vision, en fonction de la quête que vous faites. L’équipement est gagné en battant le boss final et ne sera pas attribué si la vision est interrompue pour une raison quelconque.
L’assistance clientèle n’aide pas à restaurer les Vaisseaux de Visions Horribles, les Visions coalescentes, les objets de quête ou l’équipement de Visions Horribles.