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Cohérence : « Des données de jeu importantes sont en cours de téléchargement » dans le jeu
Mise à jour: il y a 1 semaine
ID de l’article : 274297
Problèmes courants
- J’ai une petite icône en forme de cercle vert, jaune ou rouge au centre de l’écran qui indique les données de jeu en cours de téléchargement. Le client du jeu est -- à jour.
- Je reçois systématiquement le message « Des données de jeu importantes sont en cours de téléchargement » pendant que je suis en jeu.
L’application de bureau Blizzard Battle.net utilise un processus appelé Agent pour installer et corriger Battle.net jeux. Les étapes ci-dessous peuvent résoudre les problèmes dans lesquels l’agent ne peut pas télécharger de données ou installer des fichiers.
Si votre région est en cours de mise à jour ou de maintenance, il se peut qu’un problème soit connu affectant tous les joueurs. Contrôle @BlizzardCS sur Twitter ou sur les forums d’assistance technique dont le lien figure au bas de cet article pour obtenir des informations sur tout problème en cours.
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Réinitialisez votre interface utilisateur pour vous assurer que vos fichiers et addons ne sont pas corrompus.
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Configurez la liste d'exceptions de votre logiciel de sécurité pour permettre l'exécution des applications Blizzard.
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Si vous utilisez une connexion sans fil, optimisez votre connexion Internet pour exclure tout problème de connexion.
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Mise à jour de vos pilotes et de votre système d’exploitation pour résoudre les problèmes de compatibilité.
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Essayez de créer un compte administrateur pour résoudre les problèmes d’autorisations.
Vous avez tout essayé ici ?
Si vous avez essayé ces étapes et que vous avez toujours besoin d’aide, veuillez consulter nos forums Soutien techniques ou nous contacter.
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