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Erreur de sauvegarde des préférences de communication
Mise à jour: il y a 1 an
ID de l’article : 275334
Problèmes courants
- J’obtiens « Une erreur est survenue » en essayant de changer la langue dans mes préférences de communication
- Je souhaite recevoir des actualités et des offres spéciales de Blizzard Entertainment, mais l’option ne sera pas sauvegardée
Si vous rencontrez une erreur lorsque vous tentez d’enregistrer les modifications apportées à vos préférences de communication, suivez les étapes de dépannage suivantes :
- Nettoyez le cache et les cookies dans votre navigateur
- Essayez d’utiliser un autre réseau, par exemple, un autre Wi-Fi
- Essayez d’utiliser un autre appareil, par exemple, si vous êtes sur votre ordinateur, essayez depuis votre téléphone
Si vous avez tout essayé et que le problème persiste, contactez-nous.
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