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Problèmes courants
Cette erreur survient lorsque l’Agent Blizzard ne peut pas démarrer en raison de données manquantes ou corrompues. L’Agent Blizzard est le programme qui lance, met à jour et installe vos jeux Battle.net.
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Supprimez le dossier Outils Battle.net pour reconstruire automatiquement les fichiers obsolètes ou corrompus.
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Fermez toutes les autres applications pour résoudre les conflits logiciels et libérer des ressources.
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Configurez la liste d’exceptions de votre logiciel de sécurité pour permettre l’exécution des applications Blizzard.
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Si le problème persiste, désinstallez et réinstallez le jeu.
Tout essayé ici?
Si vous avez essayé ces étapes et avez toujours besoin d’aide, rendez-vous sur nos Forums d’assistance technique (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) ou contactez-nous.
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