Blocage du personnage, impossible de déplacer
Problèmes courants
- Je suis coincé sur le terrain et je n'ai pas de Hearthstone.
- Je ne peux pas quitter la zone* et je suis coincé ici.
- Je n’arrive pas à déplacer mon personnage.
Si votre Personnage est bloqué quelque part dans le monde, veuillez utiliser le service de Personnage bloqué pour déplacer votre Personnage vers un endroit sûr.
En jeu -
World of Warcraft et les royaumes de progression de World of Warcraft
Pour accéder au service de personnage bloqué :
- Appuyez sur Echap ou cliquez sur le touch ? pour ouvrir le menu.
- Clic sur Soutien.
- Parchemin les options - libreservice, cliquez sur Blocage Service personnage , puis sur Continuer.
Il vous sera demandé de sélectionner le personnage que vous souhaitez déplacer.
World of Warcraft royaumes de l’ère Classique
Pour accéder au service de personnage bloqué :
- Clic sur l’icône ? pour afficher le menu du jeu
- Clic sur Aide
- Clic sur Blocage du personnage !
Vous aurez la possibilité d’utiliser votre Hearthstone (si ce n’est pas en temps de recharge) ou de vous téléporter au cimetière.
Je n’arrive pas à me connecter
Si vous ne parvenez pas à vous connecter avec le personnage bloqué, cliquez ci-dessous pour démarrer le service depuis le site Web. Il s’agit d’un service en libre-service : vous ne recevrez pas de réponse Maître jeu.
Si le Service de personnage Blocage ne résout pas votre problème, essayez de suivre les étapes suivantes :
- Dans l’application de bureau Battle.net Blizzard, cliquez sur OPTIONS (la roue dentée à côté de Jouer touche) et sélectionnez Afficher dans Explorateur (Windows) ou Révéler dans le Finder (Mac)
- Ouvrir le dossier World of Warcraft
- Ouvrir le dossier de la version du jeu que vous dépannez (_retail_, _classic_era_ ou _classic_)
- Effacer ou renommer les dossiers Data et Cache en DataOld et CacheOld
- Re-lancement de World of Warcraft
Si vous avez essayé tout ce qui précède, mais que votre personnage est toujours bloqué dans le -jeu, veuillez repasser par le service de personnage bloqué avec le même personnage. Cela devrait vous permettre d’ouvrir un ticket, en signalant que ce personnage est bloqué pour un examen supplémentaire.