Problèmes courants
- Mon contact a été pénalisé mais ils n'ont rien fait de mal.
- Mon contact a été injustement banni.
Bien que l’imposition de pénalités de compte soit un élément nécessaire au maintien d’un environnement de jeu amusant et sûr, nous devons nous assurer que les pénalités ont été appliquées correctement par un examen manuel.
L'assistance clientèle ne peut pas fournir d'informations concernant le compte d'un autre joueur. Votre contact peut consulter notre page Restrictions Compte , qui contient des détails sur les restrictions (y compris la date d’expiration de ces restrictions (et comment les Faire appel, le cas échéant) qui sont actives sur un Compte Battle.net. Nous envoyer également les détails de la pénalité à l’adresse e-mail associée au Battle.net Compte.