Battle.net Mobile application Erreur - Oups, une erreur est survenue

Cette erreur peut se produire lorsque vous tentez d’associer un Authenticator dans l’application mobile Battle.net alors que vous disposez encore d’un Authenticator physique lié à votre compte.

Avant de pouvoir associer l’Authenticator mobile, vous devez supprimer l’Authenticator physique de votre compte.

Si vous ne parvenez toujours pas à configurer votre Authenticator :

1. Assurez-vous d’utiliser l’application Battle.net Mobile (l’application Battle.net Authenticator n’est plus prise en charge)
2. Fermer toutes les applications qui s’exécutent en arrière-plan
3. Contrôle la connexion Internet de votre appareil
4. Assurez-vous d’avoir suffisamment d’espace libre sur votre appareil
5. Essayez de détacher votre Authenticator et de le rattacher
6. Désinstallez l’application Battle.net Mobile, redémarrez votre téléphone, puis réinstallez l’application Battle.net Mobile
7. Effacer le Battle.net Mobile Données et cache de l'application à partir du gestionnaire d'applications de votre appareil, redémarrez l'application et réessayez

Veuillez noter que l’ajout d’un Authenticator nécessite l’activation des notifications par téléphone.