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Impossible de rembourser l’objet pour les points de vaillance

Mise à jour: il y a 5 mois
ID de l’article : 364058

Problèmes courants

  • J’ai acheté un objet par erreur avec des points de vaillance et je ne peux pas le rembourser!
  • Je veux changer ce pour quoi j’ai utilisé ma vaillance

La plupart des objets peuvent être remboursés en les revendant à n’importe quel vendeur dans les deux heures. Si vous vous déconnectez après avoir acheté l’objet, le compte à rebours va continuer à baisser.

Pour éviter les erreurs, chaque fois qu’une action supprime le délai de remboursement, le jeu affiche un message de confirmation que vous devez reconnaître et accepter. Par exemple, lorsque vous équipez, enchantez, améliorez ou transmogissez l’objet.

L’assistance clientèle ne rembourse pas les articles. Si votre délai de remboursement a expiré, vous pouvez conserver, vendre ou détruire l’objet.