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Récompenses JcJ manquantes des anciennes saisons de World of Warcraft
Problèmes courants
- J'ai atteint la note de 2000 dans la saison 1 de BFA, mais je n'ai pas les apparences
- J’ai obtenu le haut fait Élite 2k dans Legion mais je ne peux pas acheter les apparences JcJ
- J’avais supprimé l’ensemble Warlords Elite, je veux le restaurer pour la transmogrification
Nos développeurs ont examiné les signalements concernant ce problème et n’ont identifié aucun bug. S’il vous manque un haut fait ou une récompense d’une saison précédente, cela peut être dû à l’une des raisons suivantes :
- Vous avez transféré votre personnage vers un autre compte Battle.net tant que c'était encore possible. Les récompenses font partie de la collection de votre Battle.net compte source et ne seront pas disponibles sur le compte de Battle.net de destination même si votre personnage conserve le haut fait
- La récompense ne pouvait être achetée ou débloquée qu’au cours de la saison en cours et ne peut plus être obtenue
- Pour obtenir cette récompense, le haut fait doit être obtenu à nouveau chaque saison
- Votre compte a été disqualifié en raison d’une action ou d’un changement d’admissibilité
Si vous découvrez un nouveau problème ou si vous avez de plus amples informations sur un bogue potentiel non vérifié, veuillez envoyer un nouveau rapport de bogue. L’assistance clientèle ne peut pas vous aider à restaurer les récompenses ou les hauts faits JcJ.
Remarque : les bugs envoyés en jeu ne reçoivent pas de réponse personnelle. Au lieu de cela, ils seront dirigés vers les équipes chargées de les traiter.
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