Problèmes courants
- Les objets de la galerie DE HÉROS ont disparu
- Tous les skins d’Overwatch 2 sont verrouillés
S’il vous semble qu’il vous manque tous vos skins de Overwatch 2, assurez-vous que vous vous connectez au bon compte Battle.net et que vous avez fusionné tous les comptes console avec Overwatch progression sur votre compte Battle.net. À moins que vous ne vous connectiez au bon compte et que vous n’y ayez fusionné les bons comptes de console, vous ne verrez pas vos objets cosmétiques.
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte Battle.net, veuillez nous contacter.
Si un achat récent de pièces Overwatch 2, de jeton de l’Overwatch League, d’Overwatch Observatoire ou de pack de démarrage n’apparaît pas, consultez l’historique de vos commandes pour voir si l’achat a été effectué avec succès. Veuillez prévoir jusqu’à 72 heures pour la livraison après que les commandes aient été expédiées.