Problèmes courants
- Les objets de la galerie des héros ne sont plus disponibles.
- Tous les skins d’Overwatch 2 sont verrouillés
S’il vous manque tous vos modèles d’Overwatch 2, assurez-vous de vous connecter au bon compte Battle.net et d’avoir fusionné tous les comptes console ayant suivi votre progression Overwatch avec votre compte Battle.net. À moins de vous connecter au bon compte et d’avoir fusionné les bons comptes de console, vous ne verrez pas vos objets ornementaux.
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte Battle.net, veuillez nous contacter.
Si un achat récent de pièces Overwatch 2, d’un jeton de l’Overwatch League, d’un point de guet Overwatch ou d’un pack de démarrage n’apparaît pas, consultez l’historique de vos commandes pour voir si l’achat a bien été effectué. Veuillez prévoir jusqu’à 72 heures pour la livraison après que les commandes aient été expédiées.