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Problèmes courants
- Bloqué sans compte
- Mot de passe oublié
- Besoin de réinitialiser le mot de passe
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser via le portail de récupération de compte. Vous pourrez également vous connecter via une connexion tierce (par exemple, Xbox), en utilisant les icônes disponibles sur l’écran de connexion.
Si vous ne vous souvenez plus de votre question secrète ou d'autres informations de compte nécessaires pour réinitialiser votre mot de passe, contactez l'assistance clientèle.
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