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Problèmes courants
- Compte verrouillé
- Mot de passe oublié
- Besoin de réinitialiser le mot de passe
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser via le portail de récupération de compte. Vous pouvez également vous connecter via une connexion tierce -groupe (exemple : Xbox), à l’aide des icônes disponibles sur l’écran de connexion.
Si vous avez oublié votre question secrète ou d'autres informations de compte nécessaires à la réinitialisation de votre mot de passe, contactez l' assistance clientèle.
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