Problemi comuni
Se dovessi riscontrare questo errore all'avvio di Overwatch, prova i passaggi seguenti:
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Riavvia i tuoi dispositivi di rete per assicurarti che il tuo router non sia sovraccarico di dati.
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Se stai utilizzando una connessione senza fili, ottimizza la tua connessione a Internet per escludere un problema con la connessione.
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Aggiorna i tuoi driver per risolvere eventuali problemi di compatibilità.
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Rilascia e rinnova il tuo IP e cancella la cache DNS per risolvere eventuali conflitti di rete.
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Prova a chiudere le applicazioni in background per risolvere eventuali conflitti software.
Passaggi avanzati
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Controlla la configurazione della tua rete per rilevare eventuali problemi con le impostazioni di firewall, router e porte.
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Se stai usando una VPN, prova a rimuoverla.
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Disabilita i proxy che possono interferire con il modulo di connessione.
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Avvia una scansione antivirus per rimuovere eventuali virus o malware.
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Configura la lista eccezioni del tuo software di sicurezza per consentire l'esecuzione delle applicazioni Blizzard.
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Prova a creare un nuovo account amministratore in modo da risolvere eventuali problemi con i permessi.
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Il tuo file hosts di Windows potrebbero contenere delle voci errate. Controlla e ripristina eventuali voci errate nel file di hosts.
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Il firmware obsoleto del modem e del router può causare problemi con le connessioni ai giochi. Visita il sito del produttore del dispositivo per le istruzioni riguardanti l'aggiornamento del firmware.
Hai già provato tutto?
Se hai già seguito il nostro consiglio e hai ancora bisogno di assistenza, visita il nostro forum di supporto tecnico o contattaci.
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