Problemi comuni
Impossibile effettuare l'accesso. Controlla la sezione delle notizie o riprova più tardi.Errore: BLZBNTBGS80000011
Solitamente questo errore si verifica durante i periodi di manutenzione, ma in alcuni casi può essere causato da problemi di connessione.
Prima di provare i passaggi seguenti, consulta il nostro account Twitter @BlizzardCSEU_IT. Se dovessi riscontrare problemi di connessione con World of Warcraft, controlla la pagina di status dei reami. Se il servizio è offline, riprova più tardi. Se i server sono attivi o se il tuo gioco non ha una pagina di status dei reami, continua nella ricerca di una soluzione.
Se dovessi ricevere questi codici d'errore fuori dal periodo di manutenzione, segui i passaggi indicati per risolvere il problema.
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Disinstalla e reinstalla l'applicazione Battle.net Desktop per risolvere rari problemi del programma d'avvio.
- Riavvia i tuoi dispositivi di rete per assicurarti che il tuo router non sia sovraccarico di dati.
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Se stai utilizzando una connessione senza fili, ottimizza la tua connessione a Internet per escludere un problema con la connessione.
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Rilascia e rinnova il tuo IP e cancella la cache DNS per risolvere eventuali conflitti di rete.
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Configura la lista eccezioni del tuo software di sicurezza per consentire l'esecuzione delle applicazioni Blizzard.
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Prova a chiudere le applicazioni in background per risolvere eventuali conflitti software.
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Aggiorna i tuoi driver per risolvere eventuali problemi di compatibilità.
Hai già provato tutto?
Se i passaggi indicati sopra non ti aiutassero a risolvere il problema, visita il nostro forum di supporto tecnico o contattaci.