Ripristino degli oggetti di World of Warcraft
Problemi comuni
- Vuoi recuperare un oggetto disincantato
- Ho venduto un oggetto per errore, lo rivoglio indietro
- Gli oggetti che voglio ripristinare non appaiono nella pagina di ripristino degli oggetti.
Puoi usare la pagina Ripristino oggetti per ripristinare oggetti venduti, distrutti o disincantati. Riceverai gli oggetti ripristinati nella cassetta della posta del tuo personaggio.
Gli oggetti che non è possibile ripristinare con il servizio Ripristino oggetti vengono persi in modo permanente. L'Assistenza Clienti non ripristinerà gli oggetti di World of Warcraft.
Prima di ripristinare gli oggetti:
- Se hai anche eliminato il personaggio che aveva gli oggetti, rimuovi prima il personaggio
- Se hai disincantato o scartato gli oggetti, assicurati che il tuo personaggio abbia le materie prime che hai ottenuto: le recupereremo in cambio dell'oggetto ripristinato. L'equipaggiamento disincantato per errore in un gruppo d'incursione non avrà l'opzione di commercio, anche se ripristinato entro due ore.
- Se hai perso un servitore, una cavalcatura o un cimelio, controlla prima la scheda Collezione o connettiti con il personaggio che ha ottenuto l'oggetto.
Limitazioni
Puoi ripristinare fino a 50 oggetti ogni 7 giorni su ogni personaggio.
Non è possibile ripristinare gli oggetti se:
- Non hai tempo di gioco o un abbonamento attivo
- Il tuo account è sospeso o bandito
Non è possibile ripristinare:
- Gli oggetti vengono distrutti durante la sessione di gioco in corso fino alla disconnessione. Per favore, contatta qualsiasi fornitore e controlla la scheda di riscatto. Puoi riacquistare gli ultimi 12 oggetti venduti dall'accesso
- Materie prime accumulabili e oggetti di missione
- Materiali di consumo (reagenti, pozioni, alimenti)
- Oggetti da collezione (mascotte, cavalcature e cimeli) aggiunti alla scheda Collezione.
- Oggetti temporanei come oggetti festivi
- Oggetti scambiati o inviati per posta a un altro personaggio o venduti nella Casa d'Aste
- Oggetti distrutti prima del trasferimento del personaggio o del cambio di fazione.
Hai provato tutto qui?
Se hai controllato quanto sopra e non riesci ancora a ripristinare l'oggetto, significa che l'oggetto è stato eliminato dal database.
Generalmente, più alta è la qualità e più alto è il livello dell'oggetto, più a lungo un oggetto sarà mantenuto. Per esempio, un oggetto comune (bianco) può essere recuperabile solo entro un giorno, mentre un oggetto epico può essere recuperabile per 30 giorni.
Gli oggetti rimossi non possono essere ripristinati in alcun modo.