Problemi comuni
Alcuni file critici di Battle.net Update Agent non sono presenti nel tuo computer e Battle.net non riesce a scaricare nuove copie. Segui i passaggi elencati qui sotto per risolvere il problema.
-
Riavvia il tuo computer per risolvere eventuali problemi legati ai programmi e ai servizi in esecuzione in background.
-
Aggiorna i tuoi driver per risolvere eventuali problemi di compatibilità.
-
Prova a chiudere le applicazioni in background per risolvere eventuali conflitti software.
-
Avvia una scansione antivirus per rimuovere eventuali virus o malware.
-
Configura la lista eccezioni del tuo software di sicurezza per consentire l'esecuzione delle applicazioni Blizzard.
Soluzioni avanzate
-
Elimina la cartella degli strumenti di Battle.net per correggere automaticamente i file obsoleti o corrotti.
-
Disinstalla e reinstalla l'applicazione Battle.net Desktop per risolvere rari problemi del programma d'avvio.
Hai già provato tutto?
Se i passaggi indicati sopra non ti aiutassero a risolvere il problema, visita il nostro forum di supporto tecnico o contattaci.
Connettiti per inviare il tuo feedback.
Questo articolo ti è stato di aiuto?
Ottimo! Aiutaci a migliorare: ti preghiamo di dare un voto da 1 a 5 stelle alle seguenti affermazioni.
Siamo spiacenti! Vorremmo sapere cosa è andato storto. Spunta le caselle appropriate per farcelo sapere.
Grazie per il tuo feedback!