Problemi con l'installazione o l'aggiornamento di Heroes of the Storm
Problemi comuni
- Non riesco a installare Heroes of the Storm
- Errori durante l'aggiornamento di Heroes
Se la tua regione di gioco al momento è in fase di patch o manutenzione, ci potrebbe essere un problema che interessa tutti i giocatori. Controlla @BlizzardCSEU_IT su Twitter o i forum di supporto tecnico indicati in fondo alla pagina per le informazioni su eventuali problemi.
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Configura la lista eccezioni del tuo software di sicurezza per consentire l'esecuzione delle applicazioni Blizzard.
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Se stai utilizzando una connessione senza fili, ottimizza la tua connessione a Internet per escludere un problema con la connessione.
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Aggiorna i tuoi driver per risolvere eventuali problemi di compatibilità.
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Disabilita i proxy che possono interferire con il modulo di connessione.
Soluzioni avanzate
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Prova a creare un nuovo account amministratore in modo da risolvere problemi legati ai permessi.
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Avvia una scansione antivirus per rimuovere eventuali virus o malware.
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Disinstalla e reinstalla l'applicazione Battle.net Desktop per risolvere rari problemi del programma d'avvio.
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Se il problema persiste, disinstalla e reinstalla il gioco.
Hai già provato tutto?
Se hai già seguito i nostri consigli e hai ancora bisogno di assistenza, visita il nostro forum di supporto tecnico.
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