Impossibile connettersi dopo un aggiornamento
Problemi comuni
Ogni volta che cerco di connettermi, vengo immediatamente disconnesso. (BLZ51901021)
Quando cerco di connettermi, il mio nome account e password vengono accettati e compare una finestra con scritto Connessione, ma la connessione non va a buon fine e ricevo il codice errore BLZ51900001.
Se hai problemi a connetterti a World of Warcraft dopo la pubblicazione di una patch, controlla la pagina di status dei reami per assicurarti che non sia attualmente offline. Se il reame è online, prova i seguenti passaggi:
-
Ripristina l'interfaccia utente per assicurarti che i file e gli add-on non siano corrotti.
-
Configura la lista eccezioni del tuo software di sicurezza per consentire l'esecuzione delle applicazioni Blizzard.
- Modifica le impostazioni del firewall e del proxy per World of Warcraft.
- Riavvia il computer.
Hai già provato tutto?
Se hai già seguito i nostri consigli e hai ancora bisogno di assistenza, visita i nostri forum di supporto tecnico o contattaci.