Problemi comuni
L'errore 3007 o 316704 può essere causato dall'impossibilità da parte del computer di mantenere una connessione stabile con i server di Blizzard.
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Se stai utilizzando una connessione senza fili, ottimizza la tua connessione a Internet per escludere un problema con la connessione.
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Riavvia i tuoi dispositivi di rete per assicurarti che il tuo router non sia sovraccarico di dati.
- Entrare nel canale di chat Generale potrebbe aiutare a mantenere la connessione attiva. Per entrare nella chat Generale:
- Connettiti a Diablo III.
- Clicca sull'icona a forma di ingranaggio nella finestra della chat, sul lato sinistro dello schermo.
- Clicca su Entra nella chat pubblica.
- Clicca su Generale.
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Prova a chiudere le applicazioni in background per risolvere eventuali conflitti software.
Soluzioni avanzate
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Configura la lista eccezioni del tuo software di sicurezza per consentire l'esecuzione delle applicazioni Blizzard.
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Rilascia e rinnova il tuo IP e cancella la cache DNS per risolvere eventuali conflitti di rete.
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Eliminare la cartella Cache può risolvere problemi con il modulo di connessione.
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Ripara i permessi del disco per risolvere eventuali conflitti di permessi con i moduli di connessione.
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Se hai già seguito il nostro consiglio e hai ancora bisogno di assistenza, visita il nostro forum di supporto tecnico o contattaci.
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