Se la tua console si blocca o subisce un arresto improvviso mentre giochi a Diablo III, è possibile che ci sia un problema con la ventilazione della tua console. Se la console non è tenuta in uno spazio aperto, l'eccesso di calore accumulato potrebbe causare problemi e danni permanenti.

  1. Sposta la tua console in un'area aperta e ben ventilata.
    • Togli tutti gli oggetti accanto o sopra la console.
    • Se la tua console si trova all'interno di un armadietto, spostala fuori e controlla se noti qualche miglioramento nelle prestazioni.
  2. Potrebbe trattarsi di un problema con la cache dei dati della console. Risolvi il problema seguendo i passaggi forniti da Sony® o da Microsoft®:

Hai già provato tutto?

Se i passaggi elencati sopra non dovessero aiutarti, contatta il servizio di assistenza per Xbox di Microsoft, servizio di assistenza per PlayStation di Sony, o il Nintendo per ulteriore supporto.