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Aggiornato: 12 mesi fa
ID articolo: 46858
Problemi comuni
Questo errore si presenta quando si verifica un problema con l'utilizzo di credenziali di terze parti per connettersi ai servizi Blizzard. Questo è generalmente dovuto a un timeout o a un problema di comunicazione tra i nostri server e il sito di terze parti.
Aspetta qualche minuto e prova a riconnetterti. Se il problema persiste, segui i passaggi indicati:
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Riavvia i tuoi dispositivi di rete per assicurarti che il tuo router non sia sovraccarico di dati.
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Prova a chiudere le applicazioni in background per risolvere eventuali conflitti software.
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Configura la lista eccezioni del tuo software di sicurezza per consentire l'esecuzione delle applicazioni Blizzard.
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Controlla la configurazione della tua rete per rilevare eventuali problemi con le impostazioni di firewall, router e porte.
Hai già provato tutto?
Se i passaggi indicati sopra non ti aiutassero a risolvere il problema, visita il nostro forum di supporto tecnico o contattaci.
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