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Authenticator fisico - Codice di sicurezza non valido

Aggiornato: 2 settimane fa
ID articolo: 10626

Problemi comuni

  • Ops!! Questo necessita della tua attenzione: Codice dell'Authenticator non valido
  • Quando inserisco il codice del mio authenticator fisico sulla pagina web, dice che non è corretto

Se ricevi un errore durante l'inserimento del codice di sicurezza del tuo Authenticator fisico:

  1. Assicurati di aver inserito correttamente il Blizzard Battle.net'indirizzo e-mail e la password dell'account
  2. Prova a reimpostare la password

Se ancora non riesci a connetterti, la batteria del tuo Authenticator fisico potrebbe essersi scaricata, causando la mancata sincronizzazione dei tempi del dispositivo. Il Battle.net Authenticator è ora disponibile all'interno dell'app Battle.net Mobile. Se non l'hai ancora fatto, scarica l'app Battle.net Mobile sul tuo telefono e imposta l'Authenticator lì.